Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

1. Identité du vendeur

Le site Sensoria Secret est exploité par :

Romain Maillard
Micro-entreprise
SIRET :10488928200018
Adresse : 19 Rue Porte aux Febvres, 45190 Beaugency, France
Email : contact@sensoriasecret.com


2. Produits

Les produits proposés à la vente sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont fournies à titre illustratif et ne sont pas contractuelles.

Les produits proposés sur Sensoria Secret sont réservés aux personnes âgées de 18 ans et plus. En passant commande, le client déclare être majeur selon la législation de son pays de résidence.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Conformément à l’article 293 B du CGI, TVA non applicable.

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.


4. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

Une confirmation est adressée par e-mail après validation de la commande.


5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés lors du passage en caisse.

Les transactions sont sécurisées.


6. Livraison

Les commandes sont expédiées depuis nos partenaires européens.

Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif.

Un numéro de suivi est communiqué lorsqu’il est disponible.

Les produits sont expédiés dans un emballage discret.


7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé, certains produits intimes descellés ou utilisés ne peuvent être ni repris ni remboursés conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.


8. Retours et remboursements

Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans la Politique de retour et remboursement disponible sur le site.


9. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits vendus.


10. Service client

Pour toute question :

contact@sensoriasecret.com


11. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.